Romeo Cosma, la mente detrás de la red WOLEP: „Nuestro principal valor es la colaboración profesional entre Abogados. Juntos podemos hacer más, podemos hacerlo mejor y podemos ser más útiles para nuestros Clientes”

P: ¿Por qué decidió iniciar la red WOLEP? ¿Cuál fue el motivo de esta decisión?

R: En primer lugar, trabajo como abogado desde hace 24 años y soy Socio Director de mi Despacho de Abogados desde hace 20 años. Creo que fue un proceso natural, que se desarrolló durante todo este tiempo. Mi experiencia laboral, el entorno en el que me he desempeñado, me han convertido en un abogado que tiene como valor primordial la colaboración profesional entre Abogados.

Gracias a la experiencia y el conocimiento que acumulé a lo largo del tiempo, pude entender que un Abogado no es un hombre de muchos oficios. No puede hacerlo todo él solo. El Cliente a veces espera de su Abogado exactamente esto: que lo resuelva todo, todos sus desafíos jurídicos.

También noté un sentimiento de apego que se desarrollaba con el tiempo entre los Clientes y sus Abogados. Confían en sus Abogados, confían en su experiencia, tienden a compartir todos los problemas jurídicos que enfrentan. Así que este vínculo realmente estrecho entre Clientes y Abogados siempre ha sido algo que admiré y busqué emular, algo cercano a mi corazón. Como sabe, cuando te gusta algo, quieres que continúe, para pasar al siguiente nivel. Como tal, la idea de establecer la infraestructura para una red de abogados profesionales surgió „ex-officio”, por así decirlo, como una consecuencia natural de mi trabajo y experiencias de vida en el ámbito jurídico hasta este momento, así como de las cosas en las que creo.

Un Abogado no es un hombre de muchos oficios. No puede hacerlo todo él solo.

La idea de establecer la infraestructura para una red de abogados profesionales surgió „ex-officio”, por así decirlo, como una consecuencia natural de mi trabajo y experiencias de vida en el ámbito jurídico.

Creo en los abogados que trabajan juntos, creo en su profesionalidad y, algo que podría sorprenderle, creo de todo corazón en la honestidad de los Abogados. Y creo que, dadas las circunstancias adecuadas, los Abogados siempre actúan con honestidad. En circunstancias inapropiadas o de riesgo, cuando las cosas no son tan estables o seguras, los Abogados a veces no actúan correctamente.

Todo el concepto de construcción de la red WOLEP se basa en este valor: la cooperación entre Abogados, teniendo como objetivo un aumento significativo de la capacidad profesional de cada uno de sus miembros. Juntos podemos hacer más, podemos hacerlo mejor y podemos ser más útiles para nuestros Clientes.

P: Comparta con nosotros, en pocas palabras, las principales ventajas de la red WOLEP.

R: Existen algunas ventajas generales que tienen las redes de abogados, precisamente porque logran movilizar la energía intelectual de muchos Abogados, unirlos, para que puedan ofrecer unos servicios mejores, más completos y valiosos a sus Clientes. Creo que esta ventaja general de las redes, y de la red de abogados en particular, también fue un pilar de WOLEP desde sus inicios.

Además de este valor general, también hay algo que está nuevamente relacionado con el contexto: Yo, como abogado, tengo afinidad por las tecnologías modernas. La desarrollé con el tiempo y tenía muchas ganas de ampliarla. Creo que el principal beneficio de WOLEP es que combina las ventajas «tradicionales» de una red profesional de abogados con las nuevas tecnologías. El resultado debe ser un entorno de trabajo para los Abogados que sea sencillo, seguro, en el que cada miembro pueda hacer crecer su propio negocio, utilizando los instrumentos modernos proporcionados por Internet.

Creo que el principal beneficio de WOLEP es que combina las ventajas «tradicionales» de una red profesional de abogados con las nuevas tecnologías.

P: ¿Cómo mejora WOLEP la colaboración profesional entre abogados europeos?

R: La colaboración es un valor clave de nuestra profesión. En términos generales, los Abogados compiten entre sí. El entorno en el que actúan los Abogados es muy competitivo. En un entorno así, cuando se habla de colaboración y confraternidad profesional, hay que definir muy claramente los escenarios en los que estos valores pueden expresarse.

Sería ingenuo esperar una confraternidad profesional de dos Abogados que son oponentes en un caso disputado. Es casi ridículo. Hay una línea muy fina y es necesario trazarla correctamente. La competencia profesional existe y es parte del ADN de los Abogados. Pero también lo son la confraternidad y la colaboración entre Abogados, en mi opinión.

La cuestión es que la competencia profesional está ahí para que todos la vean a diario, mientras que para que la cooperación entre Abogados se manifieste, es necesario tener un contexto. Necesitas crear las circunstancias adecuadas.

La competencia profesional existe y es parte del ADN de los Abogados. Pero también lo son la confraternidad y la colaboración entre Abogados.

La diferencia entre competencia y colaboración radica en cómo funcionan las cosas. La red WOLEP y su infraestructura, que ofrecemos a nuestros miembros, crean ese contexto. Dos o tres Abogados reunidos, por no mencionar algunos cientos o miles, pueden hacer cosas maravillosas por nuestra profesión y por sus Clientes. Se trata de aprovechar al máximo el pedigrí profesional de estos Abogados.

Volviendo a su pregunta, Europa hoy en día está muy lejos de la Europa de los años ‘90. Es un proyecto paneuropeo, y no uno fragmentado o nacionalista. Los negocios en Europa son muy diferentes de hace unas décadas o incluso de hace algunos años. Creo que ya podemos trazar una línea en la arena y decir que los negocios exitosos hoy en día son globales. Estamos hablando de empresas multinacionales, que tienen una cuota de mercado en todos los países de la UE, que proyectan esta cuota a nivel de la UE. Bueno, cuando los Clientes tienden a hacer negocios a nivel mundial, nosotros, como sus Abogados, también deberíamos pensar de manera global. Wolep hace exactamente esto: brinda a los Abogados la oportunidad de trabajar globalmente, para extender su experiencia a toda la UE.

Cuando los Clientes tienden a hacer negocios a nivel mundial, nosotros, como sus Abogados, también debemos pensar de manera global. Wolep hace exactamente esto: brinda a los abogados la oportunidad de trabajar a nivel mundial, para extender su experiencia a toda la UE.

Un Cliente que opere en toda la Eurozona o en una parte de la UE, pero que tenga como objetivo extender sus operaciones, digamos, en los mercados emergentes como Europa Central, esperará que su Abogado tradicional pueda ofrecerle soporte jurídico, independientemente del mercado que elija. WOLEP crea la oportunidad para tales colaboraciones.

Entonces, con WOLEP, puedes mantener a tu Abogado de larga data, pero ahora él puede brindarte, ayudado por su red y las colaboraciones profesionales que conlleva, apoyo jurídico en todos los países de la UE.

Los negocios en Europa son muy diferentes de hace unas décadas o incluso de hace algunos años. Creo que ya podemos trazar una línea en la arena y decir que los negocios exitosos hoy en día son globales.

Los medios de Internet y el entorno de red seguro que WOLEP proporciona a sus miembros facilita la cooperación entre ellos. Hay un adagio que dice que las comodidades crean el hábito. Si hay un beneficio, el comportamiento pronto lo sigue. WOLEP ofrece esta amenidad y estos beneficios, y esperamos que los Abogados se expresen usándolos - un entorno de comunicación seguro, total confidencialidad y seguridad de las transmisiones, relaciones laborales honestas entre Abogados, con efecto para los Abogados el valor agregado que mencionamos anteriormente, más el aumento de potencial y consistencia hacia sus propios Clientes.

Con WOLEP, no inventamos la rueda. Cosas como la cooperación y la comunicación entre Abogados ya eran tecnológicamente posibles. Lo que hace WOLEP es agilizar todo el proceso y hacerlo mucho más fácil. Y lo que es más importante, ayuda a los Abogados a conocerse desde que se unen. Reunimos Abogados con los mismos valores profesionales: ante todo, colaboración profesional. A partir de ahí, WOLEP brinda a sus miembros la oportunidad de hablar entre ellos, conocerse mejor, intercambiar ideas, proyectos y pasar de minucias a colaboraciones complejas. Les da la oportunidad de confiar en otros Abogados. En términos generales, las personas no confían entre sí porque no conocen a la persona que tienen delante.

Dentro de WOLEP ponemos gran énfasis en las funcionalidades que permiten a los Abogados conocerse y poner en marcha proyectos colaborativos. Siempre que encuentren intereses comunes, podrán desarrollar colaboraciones rápidamente.

Dentro de WOLEP, ponemos gran énfasis en las funcionalidades que permiten a los Abogados conocerse y poner en marcha proyectos colaborativos.

P: Según las previsiones, la pandemia de COVID-19 ha acelerado la digitalización en dominios clave en 5 años. ¿Es eso también cierto para el ámbito jurídico, en su opinión?

R: En primer lugar, la pandemia ha revelado algunos problemas. Tradicionalmente, los Abogados eran, por supuesto, personas que interactuaban mucho con otras personas. Se estaban reuniendo con los Clientes, yendo a los tribunales, pasando por todo tipo de negociaciones y trabajando en equipos de Abogados. Entonces, un Abogado es, en general, un individuo con alta exposición pública.

El estallido de la pandemia COVID-19 solo ha revelado los riesgos a los que están sujetos los Abogados. Aunque durante la cuarentena la actividad, como la conocíamos, se detuvo temporalmente para la mayoría de las actividades económicas, todo lo relacionado con el sistema jurídico continuó funcionando, incluso si se limitó a ciertos casos. Pero el acceso al sistema jurídico para los ciudadanos, durante este período, no pudo restringirse totalmente. Debido a que así es como funciona la sociedad, había un mayor riesgo para los Abogados de contraer el virus SARS-COV-2.

El acceso al sistema jurídico para los ciudadanos, durante este período, no pudo restringirse totalmente. Debido a que así es como funciona la sociedad, había un mayor riesgo para los Abogados de contraer el virus SARS-COV-2.

La crisis social que generó la pandemia ha obligado a la humanidad a mirar a su alrededor las tecnologías que tenía a su disposición para que las necesidades sociales de las personas fueran atendidas, incluso en momentos en los que la interacción social presenta un riesgo de contagio. Todo lo relacionado con Internet y el entorno digital ha sido percibido por la sociedad, en general, como una solución a este problema. La educación se movió en línea, al igual que el gobierno. Por supuesto que, también en el ámbito jurídico, las cosas se desarrollaron de manera similar. Pero existen algunas barreras psicológicas en la relación entre el Cliente y el Abogado. Un primer obstáculo está relacionado con la confidencialidad entre las partes, que es vital en nuestro ámbito. Una segunda barrera es la novedad de la situación. Es una forma completamente nueva en la que el Cliente puede interactuar con su Abogado. Pero también lo fue cuando el Cliente pudo contactar a su Abogado usando un teléfono celular. También fue una novedad en ese momento. Programar una consulta por teléfono ha estado ocurriendo desde hace mucho tiempo. Pero ponerse en contacto con él siempre que tengas un problema, y ​​no solo durante el horario laboral, ha sido un gran avance.

Ahora, tener acceso a una consulta jurídica de video-audio con su abogado elegido es, nuevamente, algo nuevo en la historia de la humanidad. Y creo que la sociedad tiene algunas expectativas al respecto. Estoy pensando en la popularidad de la tecnología hoy en día. Siempre que nuestros hijos puedan aprender en línea, a través de un enlace de video, ¿por qué no se espera que sus padres hablen con su Abogado también a través de un enlace de video?

Es una nueva forma en la que el Cliente puede interactuar con su Abogado. Pero también lo fue cuando el Cliente pudo contactar a su Abogado usando un teléfono celular.

Creo que la crisis social generada por la pandemia del COVID-19 hizo que la sociedad buscara esa forma de contacto. En mi opinión, esta forma de interactuar con tu Abogado se convertirá en algo habitual en un futuro próximo. ¿Por qué? Porque tiene una serie de beneficios que simplemente no se pueden ignorar, económicamente hablando. Es decir, antes de la pandemia, para obtener una consulta con un Abogado, tenías que concertar una cita con él. A la hora establecida, tenías que conducir de 20 a 30 minutos hasta su oficina y perder un tiempo precioso en el tráfico. Y luego tenías que encontrar un lugar dónde estacionar, hablar con el Abogado durante media hora o tal vez una hora, durante la cual tenías que mostrarle algunos documentos y luego obtener su asesoramiento jurídico. Por lo tanto, el tiempo que pasaba el Cliente no se limitaba únicamente a la hora que pasaba en la oficina del Abogado, sino que pasaba al menos una hora más yendo a esa oficina. El tiempo se ha vuelto muy valioso para todos nosotros. Cuando se puede lograr lo mismo desde su computadora portátil, no veo por qué alguien elegiría el método antiguo y viajaría a la oficina, si lo que necesita es un asesor jurídico.

La realidad siempre gana. También hemos sido conservadores cuando apareció el automóvil. Pero cuando la gente notó que acortaba las distancias, conducir se convirtió en algo común y reemplazó otras formas de moverse. Quizás este ejemplo sea un poco extremo. Pero lo que sigue siendo cierto es que todas las tecnologías que ayudaron al consumidor a ahorrar tiempo y esfuerzo siempre se han convertido en última instancia en la norma. Sinceramente, creo que esta tecnología se convertirá en estándar para los Abogados que trabajan con sus Clientes.

Siempre que nuestros hijos puedan estudiar en línea, a través de un enlace de video, ¿por qué no se espera a que sus padres hablen con su Abogado también a través de un enlace de video?

En segundo lugar, también podemos hablar de la relación de trabajo entre Abogados. Creo que esta necesidad era aún mayor. Cuando puedes gestionar una relación de este tipo de manera clara y simplificada, cuando los acuerdos y las transferencias de documentos no son ambiguos, cuando se instaura un rigor dentro de dicha colaboración, no veo por qué un Abogado dejaría pasar esa oportunidad. Quizás si uno es más individualista, pueda dejarla pasar. No significa que esté equivocado, es solo su forma de hacer negocios. Algunos Abogados trabajan de forma más individual, mientras que a otros les gusta trabajar de forma colectiva. Para estos últimos, WOLEP es una oportunidad.

Algunos Abogados trabajan de forma más individual, mientras que a otros les gusta trabajar de forma colectiva. Para estos últimos, WOLEP es una oportunidad.

P: Sabemos que ha evaluado exhaustivamente el ámbito jurídico antes de crear WOLEP. Esta red cuenta con algunos avances técnicos que la diferencian de intentos similares. ¿Qué nos puede contar de ellos?

R: De hecho, intentamos sondear lo que han hecho otras redes profesionales, para bien o para mal. Así es como logramos comprender mejor las necesidades del Abogado moderno en general. Una de esas necesidades primarias está relacionada con su práctica. Un Abogado necesita ser un maestro en su ámbito, en su especialidad. Esto se satisface a través de todos esos largos años en la Facultad de Derecho, a través de especialización, práctica diaria, y representa una necesidad que se satisface en el trabajo. Siempre que el Abogado sea diligente, por supuesto.

La segunda necesidad del Abogado moderno está relacionada con el prestigio profesional. Es lo que su clientela piensa de él y representa una necesidad crítica. El prestigio profesional tiene algunos componentes, como la imagen pública, la presentación pública de sus valores más preciados, tanto morales como humanos, comunicando su forma de conducir su vida profesional. Y luego está cómo los Clientes pueden obtener información sobre ese Abogado. El prestigio profesional de un Abogado se manifiesta en muchos niveles.

La tercera necesidad de un Abogado es su accesibilidad, es decir, la facilidad con la que los Clientes pueden interactuar con él. Aquí es donde se ha producido un cambio cultural. Ser fácilmente accesible no ha sido una característica tradicional de los abogados. Por lo general, era difícil llegar a los Abogados, porque tenían una agenda congestionada, porque no siempre estaban cerca de su teléfono para contestar las llamadas de sus Clientes, porque en general había que programar una cita con un Abogado. Cuanto más se solicitaba un Abogado, menos tiempo pasaba cerca de su teléfono fijo, por lo que las posibilidades de localizarlo eran menores. Las cosas no son tan diferentes hoy en día. El problema es que no creo que los Clientes estén dispuestos a esperar más a un Abogado. Los Clientes son mucho más apresurados, mucho más dinámicos. De hecho, la vida social es más agitada que nunca. Así que, a menudo, los Clientes cambian de Abogados o se sienten decepcionados por ellos precisamente porque es difícil llegar a su Abogado. Prefieren desarrollar una relación de trabajo con un Abogado que apenas conocen, porque valoran su disponibilidad y las formas fáciles en las que pueden comunicarse con este.

Ser fácilmente accesible no ha sido una característica tradicional de los abogados. Podemos ver que se ha producido un cambio cultural: los clientes ya no están dispuestos a esperar a un Abogado al que sea difícil de llegar.

La cuarta necesidad que notamos está relacionada con un entorno laboral basado en la confianza. La mayoría de las veces, los Abogados toman la ruta individual precisamente porque no tienen certezas sobre la longevidad de las colaboraciones que desarrollan. Comienzan una colaboración con cierto colega, y tan pronto como lo hacen, las dudas comienzan a surgir.

Permítame darle un ejemplo sencillo: digamos que hay un Bufete de Abogados que cubre tres áreas de práctica. Son excepcionales y tienen Clientes que operan en esas áreas. Bueno, el Socio Director del Bufete de Abogados advierte que los Clientes a veces requieren los servicios de Abogados de otras áreas de práctica, o contratan a un Abogado de otra zona geográfica, digamos de otro país de la UE. Ve que los Clientes demandan tales servicios. Es entonces cuando el (los) Socio(s) Director(es) de ese Bufete de Abogados tiene(n) que tomar una decisión: si hay suficientes Clientes que requieren asesoría jurídica de otra área de práctica fuera de la cartera del Bufete, comenzarán a pensar que se requiere contratar a un Abogado con esa especialidad. Y ahora volvamos a las dudas de las que hablaba. ¿Puede asumir esto honestamente, es decir, traer un nuevo Abogado, sin saber si puede proporcionarle suficiente clientela para que todas las partes estén contentas? En la práctica, a menudo existen dudas al respecto.

WOLEP resuelve el dolor de cabeza de no saber si puedes proporcionar a tu nuevo Abogado suficiente flujo de trabajo y clientela. Los tratos comerciales entre Abogados no son mensuales ni anuales, ni son acuerdos firmes que impliquen ingresos mensuales para el Abogado que se une a una colaboración profesional.

WOLEP resuelve este problema, porque los tratos comerciales entre Abogados no son mensuales ni anuales, ni son acuerdos firmes que impliquen ingresos mensuales para el Abogado que se une a una colaboración profesional.

Entonces, en mi opinión, los Abogados estarán mucho más ansiosos por iniciar colaboraciones precisas, dependiendo de las necesidades de los Clientes. Debido a que la red pone gran énfasis en conocernos, creemos que estas colaboraciones serán exitosas, lo que significa que los Abogados lograrán encontrar, dentro de WOLEP, colaboradores con valores profesionales y estándares de práctica similares, satisfaciendo a sus Clientes y ofreciéndoles servicios jurídicos altamente calificados.

Fin de la parte 1

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