La Sra. Sonila Tuci (miembro de WOLEP, Bélgica): „Los problemas de la gente no terminan a las cinco en punto. Incluso hay que soñar con ellos, y encontrar soluciones en ellos. Ese es el trabajo de un abogado”

WOLEP: La pandemia no fue exactamente el momento más fácil para los abogados y sus clientes. Parecía que estábamos cerca de salir del túnel, solo para que estallara la guerra y el costo de vida se estallara vertiginosamente. En este contexto, ¿cómo se adaptó usted, como abogada, a la disrupción? ¿Y qué tan difícil fue mantener a sus clientes en su cartera, en Bélgica?

Sonila Tuci: Honestamente, fue un desastre. La economía se derrumbó, y todavía estamos pagando estas consecuencias hoy en día. La gente está teniendo problemas económicos mientras hablamos.

Durante el COVID, ya no había nada. El Tribunal estuvo cerrado de marzo a mayo de 2019. No pudimos ir a ver a los jueces. No pudimos ver a otros abogados. No pudimos ver a nuestros clientes. Todo fue en línea y se limitó a consejos. Así que no hubo acción en absoluto. Y el asesoramiento es algo que no paga mucho. Nos pagan para ir a pelear a los tribunales. Así que no más peleas significaba no más dinero.

Por lo tanto, teníamos que sobrevivir con los consejos que íbamos dando, y todos estos consejos se pagaban por adelantado, a nuestra cuenta. El estrés era económico. Teníamos la esperanza de reiniciar.

Menos mal que el Estado ayudó mucho, en esa crisis, y durante esos tres meses el Estado ayudó a los independientes. Nos ayudó a cubrir nuestros gastos: alquiler, impuestos, contribuciones sociales. A pesar de esto, muchos abogados que tenían altas cargas sufrieron pérdidas. Muchos despachos quebraron. Otros sobrevivieron asociándose con otros, y los muy pequeños también se perdieron.

Por lo demás, nos relajamos mucho, y recuerdo que también tuvimos un clima estupendo en ese momento. No me relajé así ni siquiera durante mi licencia de maternidad. Aprendí a relajarme desde entonces.

WOLEP: ¿Cuáles serían las principales lecciones que extrajo de este período tan desafiante? ¿Qué hizo tal vez diferente cuando se reanudó el trabajo, incluso desde una perspectiva financiera?

Sonila Tuci: ¡A los independientes, especialmente a los abogados, se nos enseña a sobrevivir! Así que esta crisis solo confirmó lo que ya sabíamos. Nos enseñan a poner nuestros huevos en diferentes canastas. ¡No podemos vivir con un solo cliente! Necesitamos diferentes clientes porque un solo cliente no nos da trabajo todos los días. Así que se nos enseña a hacer cosas diferentes al mismo tiempo. La mayoría de los abogados están por encima de los políticos, consejeros de organizaciones. No se trata solo de la experiencia, sino también de las finanzas. Entonces sobrevivimos poniendo nuestros huevos en diferentes bolsas. Y eso es lo que hicimos en estos últimos años, y lo que seguiremos haciendo por el resto de nuestras vidas.

WOLEP: Gracias por compartir esta sabiduría con nosotros, pero también con algunos compañeros más jóvenes, que tal vez estén pensando en comenzar su propia empresa legal algún día. ¿Cuál sería su consejo para ellos, que en algún momento también se enfrentarán a otra crisis?

Sonila Tuci: Los jóvenes abogados tienen la oportunidad de aprender durante tres años. Y es una oportunidad porque están cubiertos económicamente durante este período. Esta es una oportunidad y no creo que se den cuenta hasta que termine su pasantía. Anteriormente, no se les pagaba. Las pasantías eran gratuitas en el pasado, solo aprendían sirviendo a sus maestros (maîtres de stage). Hoy en día, se les paga. No se les paga mucho, pero no tienen ninguna carga y son libres de conseguir clientes propios. Son libres de trabajar y aprender, día y noche, para "robar" esta profesión. Pero ya no quieren «robarlo» porque están pensando que lo saben todo y están satisfechos con el título de abogado, que no es igual a otros abogados debido a este período de prácticas. Por lo tanto, los abogados podrían convertirse en una especie rara.

La mayoría de estos jóvenes abogados acaban en el ámbito privado. Ya no tienes responsabilidad, tienes tu cantidad fija todos los meses. Y disfrutan de los amigos, la familia, el placer... ¡Pero la vida no es sólo placer! ¿Qué haces el día que pierdes tu trabajo de 9 a 17?

La mentalidad de esta joven generación ha cambiado, pero esto no es compatible con la profesión, porque los problemas de la gente no acaban a las cinco. Incluso hay que soñar con ello, y encontrar soluciones en ellos. Y a la mañana siguiente, aplica la solución. este es el trabajo Los jóvenes lo olvidan o no les resulta útil aprender día y noche. Solo están durmiendo con esta protección financiera de sus amos y títulos. Tienen que despertar, porque esta profesión nunca cambiará.

WOLEP: ¿Qué cambió para sus clientes? Porque también tuvieron que reajustarse, luego de enfrentar grandes desafíos económicos. ¿Cómo llevan su relación con usted, su abogado? ¿Hay algo diferente en este sentido?

Sonila Tuci: Como le dije, esta crisis fue muy corta. Y me temo que el impacto real apenas comienza a manifestarse. Durante el período de la pandemia, todo el mundo estaba cubierto. No tuvimos la oportunidad de trabajar, pero el dinero estaba ahí. Y la gente se relajó y usó este dinero para hacer obras en su casa (brico estaba abierto, pero no la cancha).

Ahora se divorcian, pero ya no hay dinero porque la gente está perdiendo el trabajo, la cabeza... Ahora se ve el impacto real de la pandemia.

Pero la gente sigue pagando por la excelencia. Y esta relación con tu abogado es muy personal. Ellos harán todo lo posible para mantenerse en contacto contigo. Y harás todo para salvarlos. Porque te apegas a ellos, a su personalidad, y ellos se apegan a tus consejos.

Una vez que esta relación se construye sobre bases de excelencia y confianza, no se puede romper. Siempre te pagan, ya sea con dinero, comida o lealtad... En el pasado, nuestros honorarios se llamaban honoraria porque te honraban. Ahora, estamos hablando de tasas, de facturas, de IVA. ¿Qué sabemos del IVA? No somos hombres de negocios. Somos oradores. Nos pagan por hablar, en realidad por gritar (avocare en latín). Nos pagan por escribir y gritar, estas son las únicas armas que tenemos.

Entonces, en el pasado, nos honraban con dinero, vino o clientes adicionales. Pero hoy en día, estamos modernizados: llegamos a ser empresarios, somos vendedores. Somos vendedores, y los clientes son consumidores. ¿Cómo arruinarnos entre nosotros? Esta es una gran transformación de la profesión. Se pierde la humanidad y el respeto mutuo.

El equilibrio entre la humanidad y los negocios es muy difícil de encontrar. Y seas empresario o no, es difícil encontrarlo, porque no os conocéis, os teméis unos a otros, en lugar de confiar. Y la gente cambia, por supuesto. Puedes estar en una relación de confianza hoy, y mañana pierdes tu juicio, y todo se hace añicos.

Invito a todos los abogados a leer esta reciente decisión: https://curia.europa.eu/juris/documents.jsf?num=C-395/21

¡Todos los abogados experimentan esto!

WOLEP: ¿Cree que la profesión puede recuperar su alma? Porque me ha contado todo sobre esta transformación, de oradores a vendedores de servicios. ¿Cree que podemos volver a una época más romántica de la profesión?

Sonila Tuci: ¡Los abogados románticos están en peligro por los abogados agresivos! Cuanto más jóvenes son, más agresivos son. ¡Se olvidan de la humanidad y solo se enfocan en los negocios!

¡Esta misión es tan hermosa! ¡Cambias vidas, cambias el mundo! No somos un empresario que arruina a los consumidores. No estoy en contra de la modernidad, pero cada uno de nosotros tiene que encontrar un equilibrio entre los negocios y la humanidad.

Fin de la primera parte

¿Es usted abogado/a apasionado/a por la colaboración? Una fuerzas con otros profesionales del derecho y eleve su práctica al siguiente nivel. No espere, regístrese ahora en WOLEP y conéctese con abogados/as afines hoy. Registre su cuenta aquí.